Quý nhân sĩ Ngạo Kiếm Vô Song thân mến!

Để có thể gởi yêu cầu hỗ trợ xử lý các trường hợp không may xảy ra, quý nhân sĩ vui lòng thực hiện các bước như sau nhé:

GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ

Bước 1

Vào trang hỗ trợ: http://hotro.duo.vn, chọn Gửi yêu cầu

Bước 2

Đăng nhập bằng tài khoản ID DUO

Bước 3

Trong loại yêu cầu hỗ trợ

Bước 4

Điền đầy đủ các thông tin sau:

- Trong ô Nội dung yêu cầu ghi rõ: tên tài khoản, tên nhân vật, tên máy chủ, yêu cầu cụ thể

- Điền vào nội dung cần hỗ trợ sau đó nhấn Gửi Yêu Cầu

 XEM LẠI YÊU CẦU

Bước 1

Vào trang http://hotro.duo.vn và tiến hành đăng nhập.

Bước 2

Chọn mục Xem Lại Yêu Cầu Đã Gửi tại menu bên trái.

Bước 3

Click vào TÊN TIÊU ĐỀ YÊU CẦU ĐÃ GỬI để xem nội dung phản hồi.

Bước 4

Tiến hành xem nội dung phản hồi từ bộ phận hỗ trợ và nếu có thắc mắc gì thì có thể trả lời lại bộ phận hỗ trợ

Ngoài ra, trong quá trình bôn tẩu giang hồ, nếu có bất kỳ khó khăn nào, quý đồng đạo có thể liên hệ đường dây nóng  1900 7186 hoặc trang diễn đàn Ngạo Kiếm Vô Song.

 Đại sứ Truyền thông - Lạc Tâm Ảnh

Diễn đàn : http://diendan.duo.vn/forums/742-ngao-kiem-vo-song

Fanpage : https://www.facebook.com/nkvs.vn