Quý nhân sĩ Ngạo Kiếm Vô Song thân mến!

Hiện nay, có một số nhân sĩ không nhận được vật phẩm đã trúng hoặc bị lỗi lượt quay khi tham gia sự kiện Cùng Online - Quay Quà Cực Đã, vui lòng thực hiện các bước như sau nhé:

Bước 1: Vào trang hỗ trợ: http://hotro.duo.vn, chọn Gửi yêu cầu

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản ID DUO

Bước 3:  Trong loại yêu cầu chọn Các vấn đề khác

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin sau:

- Trong ô Nội dung yêu cầu ghi rõ: tên tài khoản, tên nhân vật, tên máy chủ, yêu cầu cụ thể

- Gửi kèm hình ảnh chứng thực đã trúng vật phẩm nhưng chưa nhận được hoặc hình ảnh lỗi lượt quay, rồi nhấn Gửi

Diễn đàn : http://diendan.duo.vn/forums/742-ngao-kiem-vo-song

Fanpage : https://www.facebook.com/nkvs.vn